護理專業(yè)在現(xiàn)代整體護理工作中，加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，已經成為提高護士全面素質的一個重要方面。而護理工作人員的整體素質包括思想素質、業(yè)務素質、心理素質和技能素質等方面，是保證護理工作在高標準、高質量、高要求下完成的必要條件，對促進醫(yī)療事業(yè)在護理方面的進步有著非常重要的意義。

護理禮儀的意義

一、禮儀修養(yǎng)是護士必備的基本素質

護士的禮儀不僅反映從事護理工作人員的外在精神狀態(tài)，更是內在思想素質、道德品質、敬業(yè)精神和自身修養(yǎng)等深層次的體現(xiàn)。護理工作的服務對象是一個特殊的群體（老、弱、病、傷、殘等），他們比正常人更加需要尊重、安慰、關心和理解，而恰當?shù)膬x表、儀態(tài)、言行舉止不僅能密切醫(yī)患關系，而且對患者的康復又起著重要的作用。因此，禮儀修養(yǎng)是護士必備的基本素質。

二、禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提

打牢敬業(yè)精神和職業(yè)道德及道德修養(yǎng)根基，增強責任感目前敬業(yè)精神和職業(yè)道德仍然是影響護理人員發(fā)揮作用的首要因素。護士的道德修養(yǎng)、思想品質、敬業(yè)精神直接制約其語言交際的能力并影響患者治療的效果，決定護士對待護理工作及患者的根本態(tài)度。作為一名合格的護士，不但要以南丁格爾為榜樣，還要以希波克拉底誓言為準則，不斷地進行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。具備了全心全意為患者服務的責任感和事業(yè)心，時時、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護理工作有高度負責的責任心，才能在工作中自然流露出真情實感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進護患雙方之間的協(xié)調配合，達到事半功倍的治療效果。

樹立良好的形象良好的護士禮儀無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，熱忱的態(tài)度、優(yōu)質的護理、飽滿的精神面貌直接顯示醫(yī)院的管理水平。因此，應著力培養(yǎng)護理人員的形象意識，使她們在護理實踐過程中時刻保持良好的精神狀態(tài)，自覺地按照禮儀的基本要求去規(guī)范、檢點言行舉止，以自身的形象換得公眾的認可，為自己以及自己所代表的醫(yī)院贏得美譽。