俗話(huà)說(shuō)，哪有舌頭不碰牙呢？除非兩個(gè)耳朵永遠(yuǎn)不見(jiàn)面。 

這么多性格各異的學(xué)生在一個(gè)學(xué)校里朝夕相處，每一個(gè)孩子的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、道德認(rèn)識(shí)又各不相同，相互之間難免會(huì)發(fā)生眥睚，進(jìn)而演變成沖突，有口頭糾紛到肢體沖突。 

然而，學(xué)生之間在學(xué)校里發(fā)生了沖突，老師就難逃干系，如果處理不好，就會(huì)矛盾擴(kuò)大化，甚至演變?yōu)閮蓚€(gè)家庭之間或家庭與學(xué)校之間的矛盾沖突。 

那么，當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生沖突之后，如何巧妙地解決，化干戈為玉帛，最起碼不要把矛盾激化和擴(kuò)大化，確實(shí)考驗(yàn)老師的智慧和能力。 

遵循以下原則，問(wèn)題一般就可以得到解決。 

一、先處理傷情，再劃分責(zé)任 

在處理打架事件之前，要先注意學(xué)生的安全問(wèn)題。將參與打架的學(xué)生叫到辦公室，不要一開(kāi)始就關(guān)注“為什么打架”，最好先關(guān)注學(xué)生是否受傷。 

例如，可以整理學(xué)生因?yàn)榇蚣鼙焕兜囊路脺厝岬恼Z(yǔ)氣引導(dǎo)學(xué)生告訴老師是否受傷，是否需要去醫(yī)院處理傷口等。 

要注意保存關(guān)鍵證據(jù)，像醫(yī)生的診斷結(jié)論、現(xiàn)場(chǎng)的情況等，為下一步區(qū)分責(zé)任做好準(zhǔn)備工作。 

如果傷者沒(méi)有得到及時(shí)的救治，一方面會(huì)讓傷害加重，導(dǎo)致二次傷害，對(duì)于家長(zhǎng)也無(wú)法交代。當(dāng)家長(zhǎng)看到孩子受傷沒(méi)有及時(shí)得到救治，情緒受到刺激，會(huì)更加不好收拾。 

在確認(rèn)沖突雙方都沒(méi)有妨礙的情況下，再來(lái)調(diào)查事情的是非曲直，了解事情的前因后果、來(lái)龍去脈。了解事情的原因，合理劃分責(zé)任。

二、先處理感情，再處理事情 

老師的工作本來(lái)就很忙亂，再遇上學(xué)生鬧矛盾給老師增添麻煩，老師很容易上火，特別是經(jīng)常給老師找麻煩的那些孩子。 

老師一聽(tīng)到又有他們的名字，往往氣不打一處來(lái)，甚至?xí)饧睌模瑦貉詯赫Z(yǔ)地批評(píng)訓(xùn)斥一頓了事。這樣，并不利于問(wèn)題的解決。 

在處理打架事件時(shí)，老師可以感性開(kāi)頭，給參與雙方一個(gè)緩沖的時(shí)間，降低他們的怒氣。 

先保持冷靜，不要被情緒牽動(dòng)。若學(xué)生情緒處于激動(dòng)狀態(tài)，此時(shí)采用嚴(yán)厲批評(píng)的方式來(lái)教育學(xué)生無(wú)疑會(huì)適得其反，給當(dāng)事學(xué)生火上澆油。 

因此，作為老師不妨讓學(xué)生單獨(dú)冷靜冷靜，讓他們坐坐“冷板凳”。過(guò)一段時(shí)間打架學(xué)生的情緒穩(wěn)定下來(lái)之后，再處理為時(shí)不晚。 

所有的矛盾和仇恨都不會(huì)憑空產(chǎn)生，都是由微不足道的小事不斷累積一步步發(fā)展而成。再壞的學(xué)生也不是一無(wú)是處，不要不分青紅皂白感情用事貿(mào)然下結(jié)論。 

耐心傾聽(tīng)雙方的陳述，引導(dǎo)學(xué)生在陳述中漸趨事情的本真，逐漸還原事情真相。 

如果學(xué)生比較生氣、沖動(dòng)，就先放一放，讓事情冷卻。有些事情冷處理要?jiǎng)龠^(guò)熱解決。等學(xué)生也能夠心平氣和地面對(duì)這一件事的時(shí)候，再來(lái)引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)。 

三、先分析原因，再尋找方法 

學(xué)生為什么吵架？他們有什么心理背景？不同的人可能有不同的原因。 

相同的表現(xiàn)背后有不同的原因，相同的原因可能會(huì)有不同的表現(xiàn)。具體說(shuō)來(lái)，學(xué)生吵架的原因有如下幾種： 

1、不當(dāng)表達(dá)型。 

這部分學(xué)生希望和別人交往，但是又沒(méi)有合適的表達(dá)思想和情感的方式，便用“動(dòng)作”和別人打招呼，而對(duì)方未能理解他的好意，被誤認(rèn)為是冒犯。倘若他進(jìn)行反擊，便會(huì)導(dǎo)致矛盾加深。 

2、故意挑釁型。 

這一部分人在小學(xué)生群體中所占的比例極小。這部分學(xué)生性格極端，走自己的路，讓別人無(wú)路可走。他們橫行霸道，欺負(fù)弱小。惹是生非，不斷挑起禍端。在給別人造成麻煩中實(shí)現(xiàn)自己的快樂(lè)。 

3、過(guò)度表現(xiàn)型。 

這部分學(xué)生有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲，希望得到大家的關(guān)注。便不斷進(jìn)行試探，試圖找到一種能夠成功吸引別人的注意的方法。 

當(dāng)這種強(qiáng)烈的內(nèi)心需求不能以積極的方式滿(mǎn)足的時(shí)候，就會(huì)用錯(cuò)誤的方法刷自己的存在感，以證明自己的存在。打架就是他找到的其中一種方式。 

4、捍衛(wèi)權(quán)利型。 

這部分學(xué)生認(rèn)為自己的權(quán)利受到了侵犯，又找不到合適的救濟(jì)方式維護(hù)自己的權(quán)利，便在迫不得已的情況下使用武力，有的是在受到“挑釁”的情況下忍無(wú)可忍之后的奮起反擊。 

針對(duì)不同的原因，要采取不同的對(duì)策，辨證施治，因人而異，對(duì)癥下藥，才能藥到病除，收到好的療效。

對(duì)于那些不當(dāng)表現(xiàn)型的學(xué)生，要告訴他好心還要好意，要學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，尊重別人，教給他一些與人交往的基本禮儀，努力創(chuàng)設(shè)與人交往的條件和機(jī)會(huì)，讓他在與人交往中學(xué)會(huì)交往，在互動(dòng)中學(xué)會(huì)互動(dòng)。 

只有對(duì)于那些故意挑釁型的學(xué)生，才是老師重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。但是，也不能一棒子打死，要對(duì)他們進(jìn)行幫扶，幫助其認(rèn)識(shí)到自己的“任性”對(duì)他人造成的傷害，認(rèn)識(shí)到自己的不當(dāng)行為的危害。 

對(duì)于過(guò)度表現(xiàn)型的學(xué)生，要對(duì)他進(jìn)行引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他予以積極的關(guān)注，引導(dǎo)他以積極的、大家能接受的方式表現(xiàn)自己，滿(mǎn)足這些孩子的表現(xiàn)欲望。 

對(duì)于捍衛(wèi)權(quán)利型的學(xué)生，情理上可以理解，但不能縱容。告訴學(xué)生，捍衛(wèi)自己的權(quán)利，要有理有利有節(jié)，要尋找合理的方式捍衛(wèi)自己的權(quán)利，比方說(shuō)向老師和家長(zhǎng)求助，借助合法手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，不主張以暴制暴，不支持俠義恩仇。

石家莊天使護(hù)士學(xué)校2021年春季招生簡(jiǎn)章